06.06.2025 ● BAAM!

Kaufmann/-frau EFZ santésuisse

Kaufmann/-frau EFZ santésuisse – Du bringst Klarheit ins Gesundheitswesen!

Du willst einen Beruf mit Verantwortung, bei dem du Organisation, Zahlen und Menschen kombinierst – und gleichzeitig richtig viel über das Schweizer Gesundheitswesen lernst? Dann ist die Lehre als Kaufmann oder Kauffrau EFZ bei santésuisse genau dein Ding! 🧾💬🏥

santésuisse ist der Branchenverband der Schweizer Krankenversicherer – und du bist hier mittendrin. Du arbeitest in verschiedenen Bereichen wie Tarife, Rechnungsprüfung, Kundendienst oder Rechtsberatung. Du bearbeitest Anfragen, prüfst Leistungen, analysierst Kosten und unterstützt mit deinem Know-how die Abläufe im komplexen Gesundheitssystem.

Du brauchst ein gutes Verständnis für Regeln, Interesse an Gesundheitsthemen und Freude am Austausch mit anderen. Dein Alltag ist abwechslungsreich, digital und anspruchsvoll – aber auch mega sinnvoll. Du hilfst mit, dass das Gesundheitswesen fair, transparent und gut organisiert bleibt.

Was du in der Lehre lernst:

🏥 Tarife & Rechnungen – Du verstehst, wie medizinische Leistungen vergütet werden.
🏥 Kommunikation – Du beantwortest Fragen von Kund:innen, Ärzt:innen oder Versicherern.
🏥 Administration – Du bearbeitest Verträge, Dokumente und Anfragen im System.
🏥 Gesundheitswesen verstehen – Du lernst, wie Krankenkassen, Ärzt:innen und Spitäler zusammenarbeiten.
🏥 Recht & Leistungen – Du bekommst Einblick in gesetzliche Vorgaben und Versicherungsbedingungen.
🏥 Digitalisierung – Du arbeitest mit modernen Tools zur Datenverarbeitung und Kommunikation.

Das solltest du mitbringen:

📋 Interesse an Gesundheit & Sozialwesen – Du willst verstehen, wie das System funktioniert.
📋 Genauigkeit – Du arbeitest sorgfältig und regelkonform, auch bei komplexen Vorgängen.
📋 Kommunikationsfreude – Du kannst auch schwierige Themen verständlich erklären.
📋 Organisationstalent – Du planst, prüfst und koordinierst mit Überblick.
📋 Teamfähigkeit – Du arbeitest mit Sachbearbeiter:innen, Expert:innen und Kund:innen zusammen.
📋 Verantwortungsgefühl – Du triffst Entscheidungen, die einen echten Unterschied machen.

„Ich find’s spannend, wie viele verschiedene Stellen im Gesundheitswesen zusammenspielen.“

— Lina

„Es geht nicht nur um Regeln – sondern darum, dass Menschen die Leistungen bekommen, die ihnen zustehen.“

— Daria

„Ich helfe mit, das System fair und verständlich zu machen – das motiviert mich total.“

— Fabio

Das erwartet dich nach der Lehre:

Mit dem EFZ bei santésuisse oder in einer Krankenversicherung bist du in einem krisensicheren Bereich mit Zukunft unterwegs. Dein Know-how ist gefragt in Kundendienst, Leistungsprüfung, Tarifmanagement oder sogar im Gesundheitsrecht.

🎓 Deine nächsten Schritte:

🏥 Weiterbildung zur/zum Versicherungsfachfrau/-mann, Sozialversicherungsfachperson oder Direktionsassistent:in
🏥 Berufsmatur + Studium z. B. in Gesundheitsökonomie, Recht oder Public Management
🏥 Einstieg in Case Management, Leistungskontrolle, Tarifanalyse oder Kundenberatung
🏥 Spezialisierung im Bereich E-Health, Digitalisierung oder Krankenversicherungssysteme